Uitganspunten

SGS Search Opleidingen maakt onderdeel uit van SGS, een toonaangevend internationaal bedrijf op het gebied van inspectie, verificatie, testen en bedrijfscertificering. 

Ze werkten met een niet gebruiksvriendelijke website, waardoor het merendeel van inschrijvingen telefonisch werd afgehandeld. Bovendien was de site door veranderingen in de bedrijfsstructuur niet meer up-to-date. SGS Search Opleidingen vroeg ons een site te ontwikkelen die past bij de huisstijl van SGS, die simpel is in gebruik voor (potentiële) klanten en die de backoffice ontlast door processen te automatiseren.

De aanpak

We hebben voor deze website een bestaande webshop als basis gebruikt en hier maatwerk aan toegevoegd. Voor de voorkant van de website hebben we op maat een thema ontwikkeld en de hele salesfunnel aangepast.

Naast de gebruikelijke koppelingen is er een koppeling gemaakt met het boekhoudsysteem en het CRM, waarbij vooral die laatste koppeling zeer uitgebreid was. We hebben hiervoor nauw samengewerkt met de betreffende externe partij, die op dat moment nog werkte aan de ontwikkeling van de webservice. Om snel wijzigingen in hun webservice op te kunnen pikken, hebben we gebruik gemaakt van een Composer library, waardoor wijzigingen automatisch verwerkt werden. Met wat extra aanpassingen aan de back-end is het proces en de koppeling met elkaar gestroomlijnd.


Het was voor de medewerkers van SGS Search Opleidingen van groot belang dat klanten online hun inschrijvingen konden opgeven. In nauw overleg is gekeken wat hiervoor de meest gebruiksvriendelijke oplossing was. Omdat er zich veel verschillende situaties voordoen, was het de kunst ervoor te zorgen dat het voor de klant helder blijft. Door het proces te integreren in de website en alle benodigde logica in de code af te handelen is dit gelukt.

Deel dit artikel via
X

Welkom! Deze website maakt gebruik van cookies

Geef hier aan welke cookies we mogen plaatsen. De noodzakelijke en statistiek-cookies verzamelen geen persoonsgegevens en helpen ons de site te verbeteren.

Noodzakelijke cookies helpen een website bruikbaarder te maken, door basisfuncties als paginanavigatie en toegang tot beveiligde gedeelten van de website mogelijk te maken. Zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

NaamAanbiederDoelVervaldatum
admin_authOcchio.nlWij gebruiken deze cookie om te onthouden of een Occhio.nl gebruiker is ingelogd in ons systeem.5 jaar
October_sessionOcchio.nlDeze cookie wordt gebruikt door ons content management systeem en wordt geplaatst bij bezoek aan willekeurig welke pagina van onze website. Sessie
NaamAanbiederDoelVervaldatum
_gat_gtag_UA_63158_1Google-analytics.comGebruikt door Google Analytics om verzoeksnelheid te vertragen1 minuut
_gaGoogle-analytics.comRegistreert een uniek ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt.1 jaar
_gidGoogle-analytics.comRegistreert een uniek ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt.24 uur

Occhio.nl maakt geen gebruik van marketing cookies.

Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdens uw bezoek aan een website wordt geplaatst. In dit tekstbestand wordt informatie opgeslagen. Deze informatie kan bij een later bezoek weer worden herkend door deze website.

Bekijk hier onze privacy verklaring